Comment fonctionne Gameflip?
Gameflip est un marché qui simplifie le processus d'achat et de vente d'articles liés aux jeux, garantissant une expérience sûre et surtout agréable pour sa communauté. Soutenus par une communauté de plus de 6 millions d'utilisateurs du monde entier, les joueurs peuvent acheter et vendre des objets en jeu, des cartes cadeaux, des objets de collection, des jeux et bien plus encore !
Dans quelle mesure Gameflip est-il bien noté ?
Gameflip s'appuie sur plus de 6 millions d'utilisateurs et une note globale de 4,3 étoiles avec plus de 20 000 avis sur les App Stores. Gameflip note également 4,4 étoiles sur Trustpilot et 4,5 étoiles sur Sitejabber. Les notes impressionnantes de Gameflip vont au-delà de simples chiffres ; ils représentent une communauté florissante de joueurs qui ont trouvé une plateforme dédiée à répondre à leurs besoins. Il offre un environnement sécurisé et agréable pour les transactions impliquant des objets du jeu, des cartes-cadeaux et des biens numériques.
Comment acheter sur Gameflip ?
Acheter sur Gameflip est rapide, facile et surtout sécurisé. Il vous suffit de créer un compte Gameflip, c’est rapide et gratuit. Après avoir créé un compte, vous pouvez parcourir les annonces pour trouver les meilleures offres pour l'article que vous souhaitez acheter. Gameflip propose des centaines de nouvelles annonces chaque jour et la garantie Gameflip garantit que vous obtenez l'article tel que décrit ou que vous êtes remboursé.
En savoir plus sur Questions d'achat.Comment vendre sur Gameflip ?
Vendre sur Gameflip est non seulement rapide mais aussi totalement gratuit. Après avoir créé un compte, vous pouvez commencer à vendre des jeux vidéo numériques ou physiques, des objets et des skins de jeu, des objets de collection, des cartes-cadeaux de Steam, PSN, Xbox, iTunes, Google Play, etc. Créer des listes détaillées et proposer des prix raisonnables vous aidera vendre plus vite. Une fois qu'un acheteur a terminé une commande, le produit de la vente sera déposé dans votre portefeuille Gameflip et vous pourrez les retirer sur un compte bancaire ou les utiliser pour acheter des articles sur notre marché.
En savoir plus sur Questions de vente.Qu'est-ce que la garantie Gameflip ?
La garantie Gameflip protège les acheteurs en garantissant qu'ils reçoivent leur article tel que décrit ou qu'ils soient remboursés. Il est gratuit et peut être utilisé jusqu'à 3 jours après la passation d'une commande. Les acheteurs peuvent se tourner en toute confiance vers la garantie Gameflip dans plusieurs scénarios. Qu'il s'agisse de ne pas recevoir l'article, de rencontrer un article qui ne fonctionne pas comme prévu ou de découvrir qu'il ne correspond pas à la description fournie dans l'annonce, soyez assuré que vous disposez d'un filet de sécurité sur lequel vous appuyer. Gameflip vous soutient à chaque étape, sécurisant vos achats et votre tranquillité d'esprit.
En savoir plus sur Garantie Gameflip.Comment puis-je trouver mon profil/code d'invitation ?
Le code de profil ou code d'invitation est un code à 6 caractères qui identifie votre compte. Lorsque vous utilisez le site Web Gameflip, vous pouvez le localiser en cliquant sur votre photo de profil et votre nom dans le menu. Le code apparaîtra sous votre photo sur votre page de profil à côté de « Votre code ». Lorsque vous utilisez l'application Gameflip, vous pouvez la localiser en appuyant sur Menu > Avatar de profil > Votre code. Il apparaîtra sous votre nom et la date à laquelle vous avez rejoint Gameflip à côté de « Votre code ».
En savoir plus sur Code de profil.Comment puis-je utiliser mes cartes cadeaux ou recevoir les articles achetés ?
La livraison de votre article par le vendeur correspond aux détails spécifiés dans l'annonce. Ils disposent de deux méthodes principales pour livrer les articles:
- Livraison automatique : certains vendeurs utilisent notre coffre-fort numérique ou nos robots Steam, qui permettent la livraison automatique et rapide de codes numériques et d'objets en jeu. Vous pouvez vous attendre à recevoir ces articles presque instantanément.
- Livraison en 1 à 3 jours : dans certains cas, les vendeurs peuvent opter pour une livraison manuelle, qui prend généralement 1 à 3 jours.
Si vous avez acheté un objet en jeu, le vendeur se coordonnera avec vous pour déterminer le moment le plus opportun pour que les deux parties se connectent au jeu et transfèrent votre commande.
Pour ceux qui ont acheté des cartes cadeaux, le vendeur vous fournira le code d'échange spécifique. Le processus de rachat peut varier en fonction de la plateforme. Généralement, cela implique de vous connecter à votre compte sur la même plateforme associée à la carte cadeau et de saisir le code pour l'utiliser.
Mes achats sont-ils protégés ?
Tous les achats sur Gameflip sont protégés gratuitement avec la garantie Gameflip. La garantie Gameflip garantit que vous recevez l'article ou le service décrit sur l'annonce ou que vous êtes remboursé. Vous disposerez de 3 jours à compter de la date d'achat pour vérifier s'il y a des problèmes avec la commande. Pendant cette période, vous pouvez ouvrir un litige pour signaler le problème au vendeur et le transmettre à notre équipe d'assistance si nécessaire.
Quelle est la politique de retour de Gameflip ?
Les remboursements n'ont lieu que lorsque l'article ou le service reçu ne fonctionne pas ou est différent de la description de l'annonce. Si tel est le cas, vous serez couvert par la garantie Gameflip. Tous les utilisateurs disposent de 3 jours pour identifier s'il y a des problèmes avec leurs commandes et ouvrir un litige. Une fois la transaction terminée, il n'y a absolument aucun retour ni remboursement. En complétant la transaction, vous acceptez l'article et finalisez la transaction.
En savoir plus sur Politique de retour de Gameflip.Puis-je annuler ma commande ?
Oui, vous avez la possibilité d'annuler votre commande en trois points:
- Immédiat après l'achat : juste après avoir effectué l'achat et pendant qu'il est encore en phase de traitement, vous pouvez l'annuler.
- Statut en cours de révision : si votre commande est en cours de révision et marquée du statut « En cours de révision », vous conservez la possibilité de l'annuler.
- Délai de livraison du vendeur : dans les cas où le vendeur n'exécute pas la commande dans le délai spécifié dans la description de l'annonce, vous pouvez l'annuler après un délai de grâce de 12 heures.
En savoir plus sur annuler la commande.De plus, vous pouvez également demander au vendeur d’annuler la commande, mais la décision finale d’annuler appartient au vendeur.
Dois-je vérifier mon identité ?
Une vérification d'identité peut être requise dans certains scénarios. Vous n'avez besoin de vérifier votre identité que lorsque vous postulez pour vendre sur Gameflip, ou lorsque vous devez confirmer la propriété du compte ou l'autorisation de paiement lorsque vous effectuez des modifications liées au compte ou effectuez des transactions fréquentes ou importantes pour vous conformer aux lois Know Your Customer (KYC) et Anti -Lois sur le blanchiment d'argent (AML). KYC est un processus en plusieurs étapes permettant d'identifier et de confirmer qu'un utilisateur est bien celui qu'il prétend être. KYC fait partie des lois et réglementations anti-blanchiment d'argent (AML) que nous devons suivre. Pour plus de détails sur ce que nous collectons et sur la manière dont nous stockons et protégeons vos informations en toute sécurité, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Qui sont les vendeurs de Gameflip ?
Lorsqu'il s'agit de vendre sur Gameflip, notre objectif est de vous garantir une expérience simple et sans tracas. Vous constaterez que la mise en vente d'articles est un jeu d'enfant. Nous avons une règle simple : s'il s'agit d'un jeu lié au jeu et qui ne figure pas sur la liste des articles interdits, il est tout à fait possible de le répertorier et de le vendre sur notre plateforme. Tous nos vendeurs sont des utilisateurs de la communauté Gameflip avec des comptes vérifiés et qui satisfont aux exigences légales nécessaires pour répertorier les articles et services sur notre marché. Cela garantit un environnement digne de confiance et fiable tant pour les vendeurs que pour les acheteurs.
Comment les vendeurs encaissent et retirent des fonds sur Gameflip ?
Les vendeurs ont la possibilité de retirer les fonds de leurs ventes sur leurs comptes bancaires via nos fournisseurs de paiement de confiance, notamment Wise, Payoneer, Skrill et votre portefeuille Bitcoin.
Ces partenaires sont des prestataires de services tiers indépendants. Pour garantir un processus de retrait fluide, nous vous recommandons fortement d'ouvrir un compte auprès du fournisseur de votre choix à l'avance si vous ne l'avez pas déjà fait. En fonction de votre emplacement, ces fournisseurs peuvent demander les documents légalement requis pour finaliser la transaction. Cette préparation vous aidera à rationaliser votre expérience de retrait.
En savoir plus sur Retrait de fonds.Quels sont les frais de vente Gameflip ?
Notre structure tarifaire est simple et directe. Une fois votre article livré et accepté par l'acheteur, Gameflip applique des frais de commission de 8% ainsi que des frais numériques de 2% le cas échéant, calculés en fonction du prix affiché. Ces frais prennent en charge la plateforme et permettent à Gameflip de garantir la sécurité du marché pour les acheteurs et les vendeurs. Si vous vendez plus fréquemment, Gameflip propose également un programme d'abonnement : le Gameflip Club, qui réduit les frais de vente.