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よくある質問
配送はどのように行われますか?
販売される商品の種類に応じて、販売者は配送方法について異なる選択肢を持っています
自動配信: アイテムは Gameflip 内に安全に保管され、購入完了後に自動的に配送されます。
調整転送: 販売者は、注文ページを通じてお客様に直接連絡し、お客様が購入したゲームまたはプラットフォームでの商品の配送を調整します。
手動配信: 販売者は、注文ページを通じて購入した商品のコードを送信します。
ボット配信: Steam ゲーム限定で、ボット配信を伴うアイテムは Gameflip ボットによって保持され、購入完了後にリクエストに応じて転送されます。
私の購入はどのように保護されますか?
はい！ Gameflip でのすべての購入情報は暗号化されており、Gameflip 保証はすべての購入を 100% キャッシュバック保証でカバーします。取引中に問題が発生した場合は、「受け取った商品に問題があります」ボタンをクリックするだけで、問題の解決をお手伝いします。
- 販売者が商品を発送しません
- 届いた商品が動作しない
- 配送された商品が出品説明と一致しません
購入後に販売者に連絡するにはどうすればよいですか?
購入後、注文ページが表示され、販売者とチャットしたり、商品の配送に関する情報を確認したり、さらにサポートが必要な場合にはカスタマー サポート チームに問い合わせたりすることができます。
誰がこれらの商品を販売していますか?
Gameflip は、専門家や個人があらゆるゲームを売買できるオープンなマーケットプレイスです。すべてのユーザーに高レベルの信頼とセキュリティを確保するために、保護層が設けられています。
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